ITEX project
Szolgáltatások / AI megoldások

AI megoldások

Chatbotok, AI asszisztensek és agentic fejlesztés a vállalati hatékonyság növelésére.

Ajánlatkérés
// részletesen

Mesterséges intelligencia, ahol valóban segít

A mesterséges intelligencia akkor hasznos, ha a cég konkrét, ismétlődő feladatait könnyíti meg, nem pedig öncélú újdonságként jelenik meg. Ezért nem a technológiából, hanem a folyamatokból indulunk ki: megnézzük, hol megy el sok idő ismétlődő munkára, és ott keressük a megoldást.

Tudásbázis alapú asszisztenseket készítünk, amelyek a cég saját anyagaiból, például szabályzatokból, termékleírásokból vagy belső dokumentumokból válaszolnak a kérdésekre. Egy ilyen asszisztens az ügyfeleknek vagy a munkatársaknak is segíthet, és tehermentesíti azokat a kollégákat, akiktől eddig mindent meg kellett kérdezni.

Szövegfeldolgozás és automatizálás területén is dolgozunk: dokumentumok összefoglalása, adatok kinyerése levelekből és fájlokból, vagy ismétlődő lépések összekötése úgy, hogy a rendszerek egymásnak dolgozzanak. Az agentic fejlesztés során az AI nem csak válaszol, hanem előre meghatározott keretek között feladatokat is elvégez.

A bevezetésnél kiemelten kezeljük az adatok védelmét és az ellenőrizhetőséget. Közösen döntjük el, milyen adatot lát az asszisztens, mit nem, és hol kell emberi jóváhagyás. Így az AI a cég szabályai szerint működik, nem azok mellett.

// mit nyújtunk

Három terület, egy partner

Chatbotok

Az ügyfélkérdések gyors megválaszolása.

AI asszisztensek

Rutinfeladatok automatizálása a csapat mellett.

Agentic fejlesztés

Önállóan feladatot végző AI-folyamatok építése.

// felhasználás

Hol segít az AI?

Ügyfélszolgálat

Chatbot, amely a gyakori kérdésekre azonnal válaszol.

Dokumentumok

Összefoglalók, kereshető tudásbázis, gyorsabb ügyintézés.

Riportok

Az AI magyarázza és foglalja össze az adatokat.

Belső folyamatok

Ismétlődő feladatok automatizálása felügyelettel.

// hogyan dolgozunk

Négy lépés a működő megoldásig

Felmérés

Megértjük a működését és a céljait.

Terv

Átlátható javaslat, világos feladatokkal.

Megvalósítás

Beállítás, átadás, betanítás.

Támogatás

Folyamatos felügyelet és fejlesztés.

Beszéljünk a részletekről

Építsünk együtt biztonságosabb és hatékonyabb üzleti környezetet.